La búsqueda de niveles de eficiencia cada vez más altos en las organizaciones pasa por afrontar la asignatura procesos, pero percibida la necesidad de cambiar para ser más eficiente de una manera más o menos latente, la cuestión que se plantea es el modelo de aproximación al objetivo que se seguirá a través de los … Sigue leyendo Mejora de procesos, … o procesos de mejora (I)